根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，相關(guān)要求，結(jié)合我局2019年度政府信息公開情況，編制臨湘市市場監(jiān)督管理局2019年政府信息公開年度工作報(bào)告。本報(bào)告根據(jù)要求主要包括概述、主動(dòng)公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政策解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、行政復(fù)議、行政訴訟、舉報(bào)投訴、機(jī)構(gòu)建設(shè)、政府信息公開相關(guān)培訓(xùn)等9個(gè)方面內(nèi)容。報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限為2019年1月1日—2019年12月31日。

　　一、概述

　　2019年，我局在市委、市政府和岳陽市局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，結(jié)合我局工作實(shí)際，繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作制度，健全工作機(jī)制，加大主動(dòng)公開力度，不斷創(chuàng)新公開方式，努力提升政府信息公開工作的水平，現(xiàn)將我局2019年度政府信息公開工作落實(shí)情況匯報(bào)如下：

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　形成了機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開工作小組，分別負(fù)責(zé)各自范圍內(nèi)政務(wù)公開工作、信息維護(hù)工作以及部門信息公開的責(zé)任，形成了各股室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)和信息中心專人負(fù)責(zé)相結(jié)合的本局政府信息公開工作格局。同時(shí)，將政務(wù)公開作為局重點(diǎn)工作之一，納入局內(nèi)目標(biāo)責(zé)任考核范疇，列入局辦公會(huì)重要議事日程。政務(wù)公開經(jīng)費(fèi)和辦公設(shè)備得到優(yōu)先安排，為工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）強(qiáng)化信息公開。嚴(yán)格按照《條例》要求，以主動(dòng)公開為重點(diǎn)，健全完善信息公開工作機(jī)制，規(guī)范信息發(fā)布程序，始終堅(jiān)持從涉及權(quán)力運(yùn)用的關(guān)鍵部門和環(huán)節(jié)入手，把群眾最關(guān)切，社會(huì)最關(guān)注的焦點(diǎn)問題作為政務(wù)公開的重點(diǎn)內(nèi)容。

　　（三）強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。依托市政府網(wǎng)站，積極推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。把市政府網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑。同時(shí)按照上級部門的要求，將行政處罰信息、抽檢情況報(bào)告逐一上網(wǎng)發(fā)布，切實(shí)提高社會(huì)管理和公共服務(wù)水平，保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)。2019年，我局再次積極對接上級業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，精簡網(wǎng)站版面布局，全面落實(shí)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)要求，彰顯市場監(jiān)管工作特色，促進(jìn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)站信息共享，合理構(gòu)建公開欄目。及時(shí)利用系統(tǒng)的應(yīng)用平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、管理平臺(tái)，全面推行網(wǎng)上各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，協(xié)助財(cái)政部門完成財(cái)稅綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集，逐步建立完善互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)。加強(qiáng)行政監(jiān)督主動(dòng)公開，在部門網(wǎng)站定期公布食品抽檢情況，主動(dòng)公開食品藥品違法行為處罰信息。

　　同時(shí)強(qiáng)化了信息報(bào)送工作。根據(jù)市政府政務(wù)公開的要求，共報(bào)送了信息98條，及時(shí)利用共享資源平臺(tái)進(jìn)行上傳下達(dá)，實(shí)現(xiàn)了信息資源共享，全力打造一個(gè)更加透明和公開的辦公環(huán)境，從而更好地服務(wù)全局信息化建設(shè)。

　　（五）推進(jìn)全覆蓋宣傳。通過市政府新聞中心、我局網(wǎng)站窗口、岳陽市局網(wǎng)站、岳陽日報(bào)、岳陽網(wǎng)等媒體宣傳陣地，積極主動(dòng)報(bào)道我局工作動(dòng)態(tài)及市場監(jiān)管典型案例，提升群眾安全滿意度和市場監(jiān)管形象。2019年共報(bào)道市場監(jiān)管類新聞（工作報(bào)道）48篇。

　　（六）深化網(wǎng)上審批。我局干部嚴(yán)格遵循商事制度改革的各項(xiàng)工作要求，深化“放管服”改革，大力推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化和電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用。推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化，提高企業(yè)設(shè)立登記無紙化智能化水平，做到申請、受理、審核、發(fā)照、公示的全流程網(wǎng)上辦理，更大程度地方便了市場主體。認(rèn)真落實(shí)“最多跑一次”的各項(xiàng)工作要求，暢通窗口受理登記、互聯(lián)網(wǎng)自主申報(bào)登記、手機(jī)APP申報(bào)登記等服務(wù)渠道。簡易注銷、電子化登記等系列改革措施，大幅降低市場主體準(zhǔn)入門檻。落實(shí)“一件事一次辦”“最多跑一次”改革要求，企業(yè)注冊登記1.5個(gè)工作日辦結(jié)，個(gè)體工商戶注冊登記1個(gè)工作日辦結(jié)，大幅壓縮市場主體開辦時(shí)間。

　�。ㄆ撸┬庞妙I(lǐng)域監(jiān)管全面加強(qiáng)。依托國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（湖南），歸集公示企業(yè)1117戶（含已吊銷企業(yè)）、個(gè)體工商戶5585戶、農(nóng)民專業(yè)合作社108戶、行政處罰信息60余條。采取有力措施，試行滾動(dòng)年報(bào)制度，引導(dǎo)市場主體自主做好年報(bào)公示工作。

　　二、主動(dòng)公開政府信息情況

　�。ㄒ唬┕�開概況

　　2019年度我局共主動(dòng)公開政府信息98條。其中人事信息1條，政策文件3條，工商登記4條，信息公開79條，規(guī)劃計(jì)劃2條，資金信息1條，通知公告4條，（保健）食品整治2條，信息公開指南1條，信息公開年度報(bào)告1條。

　�。ǘ�）公開形式

　　本局通過臨湘市政府門戶網(wǎng)、岳陽市紅盾信息網(wǎng)和臨湘食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局網(wǎng)站進(jìn)行信息公示，并在臨湘市政務(wù)服務(wù)中心大廳辦事窗口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所辦照大廳設(shè)置信息公開公示欄及業(yè)務(wù)咨詢窗口，及時(shí)公開工作人員信息和業(yè)務(wù)工作信息，答復(fù)群眾相關(guān)自信。

　　三、依申請公開政府信息情況

　　2019年度我局沒有發(fā)生依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況。

　　四、開展政策解讀工作情況

　　2019年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)政策文件的公示與解讀工作，就群眾密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行解讀，本年度共分享解讀《2019年全市網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作要點(diǎn)》《2019年全市網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作基本任務(wù)分配表》、《“誠信經(jīng)營 幸福臨湘”放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》、《臨湘市市場監(jiān)督管理局優(yōu)化營商環(huán)境十項(xiàng)措施》等共3篇。

　　五、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切情況

　　2019年，我局持續(xù)加強(qiáng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切工作，持續(xù)推進(jìn)、12315、12331、12365投訴舉報(bào)中心工作，及時(shí)受理群眾投訴舉報(bào)1150件；多層次開設(shè)信息申請公開渠道；通過報(bào)刊、電視、媒體宣傳專欄、樓宇廣告、宣傳頁等載體定時(shí)、定量宣傳臨湘市場監(jiān)管情況。

　　六、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

　　2019年，我局嚴(yán)格按照《條例》的規(guī)定公開政府信息，沒有因政府信息公開申請行政復(fù)議、行政訴訟和舉報(bào)投訴的情況發(fā)生。

　　七、機(jī)構(gòu)建設(shè)情況

　　2019年，我局政府信息公開工作仍是以各股室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)和信息中心專人負(fù)責(zé)相結(jié)合，局辦公室積極配合的本局政府信息公開工作格局。

　　八、政府信息公開相關(guān)培訓(xùn)

　　我局積極配合對接上級業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，全面推行網(wǎng)上各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，協(xié)助財(cái)政部門完成財(cái)稅綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集，逐步建立完善互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)。九、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施

　　一年來，我局政府信息公開工作雖然取得了一定成績，但與市委、市政府、岳陽市局和廣大群眾的要求仍存在一定的距離，主要表現(xiàn)在公開內(nèi)容不夠豐富，公開深度不夠等方面。

　　2020年，我局將繼續(xù)按照市委、市政府、岳陽市局關(guān)于政府信息公開工作的各項(xiàng)要求，切實(shí)做好以下幾個(gè)方面：

　　一是進(jìn)一步完善政府信息公開工作機(jī)制。繼續(xù)貫徹落實(shí)關(guān)于政府信息公開的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對政府信息公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，增強(qiáng)開展政府信息公開工作的責(zé)任意識(shí)，樹立為民服務(wù)和自覺接受監(jiān)督意識(shí)，使政府信息公開工作更加充分，發(fā)揮好促進(jìn)依法行政、服務(wù)社會(huì)公眾的重要作用。

　　二是不斷豐富完善信息公開的內(nèi)容。以方便群眾查詢和使用為出發(fā)點(diǎn)，繼續(xù)拓寬信息公開渠道，增強(qiáng)信息公開的廣度和深度，通過主動(dòng)公開減少電話咨詢數(shù)量。

　　三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)提升經(jīng)辦人員的工作能力。通過深入調(diào)研、組織交流、開展培訓(xùn)等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)頁維護(hù)管理人員隊(duì)伍建設(shè)，提高信息公開工作的能力和水平。

　　四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。通過平時(shí)檢查和年終績效考核相結(jié)合的方式，不斷提高信息公開工作水平，增強(qiáng)信息公開工作實(shí)效，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)群眾。

　　十、附表