根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，特向社會公開2017年度本局信息公開工作年度報告。本報告包括概述、主動公開政府信息的情況、依申請公開政府信息的情況、政府信息公開咨詢情況、因政府信息公開申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、主要問題和改進(jìn)措施等六部分內(nèi)容。報告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限為2017年1月1日－2017年12月31日。

一、概述

2017年，本局在市委、市政府和岳陽市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)《政府信息公開條例》及相關(guān)規(guī)范性文件要求，結(jié)合本局實際，加大工作力度，認(rèn)真落實政府信息公開工作各項工作要求，確保政府信息公開工作扎實有效推進(jìn)。2017年，本局政府信息公開工作運行正常，各項工作扎實、有效推行。

二、主動公開政府信息情況

（一）公開概況

2017年，本局主動公開政府信息112條。其中，通知公告類1條、政策法規(guī)類19條、機(jī)構(gòu)信息類1條、財政信息2條、規(guī)劃計劃1條、業(yè)務(wù)動態(tài)類信息88條。

（二）公開形式

本局通過臨湘市政府門戶網(wǎng)、岳陽市紅盾信息網(wǎng)和臨湘食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督局網(wǎng)站進(jìn)行信息公示，并在臨湘市政務(wù)服務(wù)中心大廳工商窗口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商所辦照大廳設(shè)置信息公開公示欄及業(yè)務(wù)咨詢窗口，及時公開工作人員信息和業(yè)務(wù)工作信息，答復(fù)群眾相關(guān)咨詢。

三、依申請公開政府信息情況

2017年，本局未收到政府信息公開申請。

四、咨詢和投訴情況

2017年，本局共接受公民、法人及其他組織有關(guān)政府信息公開工作咨詢4522人次，其中：各咨詢窗口現(xiàn)場咨詢1856人次，電話咨詢2666次。針對各類咨詢，本局同志熱情接待、耐心解答或及時回復(fù)，未出現(xiàn)投訴情況。

五、申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

2017年，本局對形成的政府信息進(jìn)行了依法、有序的公開，未出現(xiàn)申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。

六、政府信息公開的收費及減免情況

2017年，我局政府信息公開沒有收取任何費用。

七、存在的主要問題及改進(jìn)措施

2017年，本局在深化政府信息公開內(nèi)容、規(guī)范政府信息公開行為、提升政府信息公開服務(wù)水平等方面工作上了一個新的臺階，但仍然存在一些不足之處：政府信息公開渠道還比較狹窄，政府信息公開意識和內(nèi)容還有待優(yōu)化。

今后，本局信息公開工作要從以下幾個方面予以改進(jìn)。一是以國務(wù)院商事制度改革為契機(jī)，在信息收集、信息整理、信息完善與更新等方面更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)、管理和督查作用。通過推行政府信息公開，使系統(tǒng)內(nèi)部形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感，促進(jìn)依法行政，提高依法辦事的水平，從而提升行政效能，推動各項工作的開展。二是完善信息公開內(nèi)容，拓寬信息公開渠道。充分利用各信息平臺，建立健全運行維護(hù)、監(jiān)督管理、信息采編、審核發(fā)布報送等制度，在確保不失密不泄密的前提下，實現(xiàn)政府信息上網(wǎng)公開，切實提高辦事透明度，接受社會監(jiān)督，努力提高政府行政效能和公信力。