�！笆睢痹豳|(zhì)效、上門回訪續(xù)溫情
為扎實(shí)開展法律援助工作，擴(kuò)面提質(zhì)民生工程，進(jìn)一步提高辦案質(zhì)量，更好地維護(hù)受援人合法權(quán)益。臨湘市司法局法律援助中心對(duì)近期申請(qǐng)法律援助的當(dāng)事人進(jìn)行了一系列暖心服務(wù)。
“上門援助”
“真的是非常謝謝你們?yōu)槲覀兊氖虏傩�，多虧了法律援助，讓我們一家�?duì)生活又有了信心，謝謝……”受援人母親江某說道。
近日，江南鎮(zhèn)司法所所長(zhǎng)向臨湘市法律援助援助審批人員反映其轄區(qū)內(nèi)一村民劉某因人身權(quán)益被侵犯，身心遭受巨大傷害，希望幫助劉某申請(qǐng)法律援助。經(jīng)初步了解，考慮到劉某系未成年人，有智力殘缺，部分家庭成員有不同程度精神障礙，語言溝通表達(dá)能力較為困難，難以通過自身表達(dá)正常需求，臨湘市法律援助中心決定為其提供上門服務(wù)辦理援助手續(xù)。援助審批人員與臨湘市法律援助中心的陳律師來到劉某的家中，對(duì)劉某申請(qǐng)法律援助的事項(xiàng)進(jìn)行了審查，第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)，核實(shí)劉某實(shí)際生活情況，認(rèn)定其符合法律援助條件。在詳細(xì)了解案情后，向受援人講解了法律援助程序和相關(guān)法律問題，同時(shí)為方便受援人，維護(hù)其合法權(quán)益，工作人員迅速開通綠色通道，從申請(qǐng)、審核、指派、代理，一次性辦理完全部法律援助手續(xù)，并當(dāng)場(chǎng)指派陳律師為當(dāng)事人代理該案。受援人對(duì)法律援助工作人員熱情、耐心的工作態(tài)度和專業(yè)的法律素養(yǎng)給予了高度的評(píng)價(jià)。
“回頭訪問”
為進(jìn)一步強(qiáng)化法律援助案件監(jiān)督機(jī)制，提高法律服務(wù)質(zhì)量，準(zhǔn)確核查受援人經(jīng)濟(jì)困難狀況，臨湘市法律援助中心對(duì)近期承辦案件的當(dāng)事人進(jìn)行了回訪和實(shí)地核查。
此次回訪案件為2024年5月受理的民事申請(qǐng)類案件。申請(qǐng)人陳某，因財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛一案來到臨湘市智慧政務(wù)服務(wù)大廳申請(qǐng)法律援助。7月29日至30日，臨湘市法律援助中心工作人員與聶市鎮(zhèn)司法所所長(zhǎng)取得聯(lián)系，初步了解受援人的家庭基本情況及居住情況。同時(shí)，分別走訪詢問受援人所在湯畈村村委會(huì)的工作人員，就其及家庭成員的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行詳細(xì)了解，并將相關(guān)情況與他們自行填寫的承諾書的信息進(jìn)行核對(duì)，制作核查筆錄。隨后，工作人員就了解到的受援人及其家庭人員居住、財(cái)產(chǎn)等情況實(shí)地查看。通過此次實(shí)地核查確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)受援人陳某所填寫的經(jīng)濟(jì)困難承諾材料與事實(shí)不相符，不符合申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)。工作人員根據(jù)《法律援助法》、《湖南省法律援助條例》和《關(guān)于完善法律援助制度的實(shí)施意見》等文件中關(guān)于經(jīng)濟(jì)困難的規(guī)定，告知申請(qǐng)人經(jīng)濟(jì)情況不符合法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，并出示了相關(guān)政策文件,終止了對(duì)申請(qǐng)人的法律援助。指引申請(qǐng)人前往律所、基層法律服務(wù)所尋求法律服務(wù)。申請(qǐng)人表示自愿終止法律援助。
下一步，臨湘市法律援助中心將繼續(xù)踐行便民措施，為社會(huì)救助對(duì)象、殘疾人士等開通綠色通道，縮短辦理時(shí)限；繼續(xù)改進(jìn)法律援助工作方式，加強(qiáng)案件監(jiān)督，提高辦案質(zhì)量和服務(wù)能力。真正打通法律援助服務(wù)的“最后一公里”。