臨湘市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
關(guān)于印發(fā)《臨湘市2023年度政務(wù)公開“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知
市直各相關(guān)單位:
《臨湘市2023年度政務(wù)公開“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)實(shí)施方案》已經(jīng)臨湘市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。
臨湘市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
2023年4月16日
臨湘市2023年度政務(wù)公開“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)實(shí)施方案
為加強(qiáng)市民與政府雙向溝通,贏得社會(huì)對(duì)政府工作的理解支持,提升政府公共服務(wù)能力,樹立政府良好形象,加快推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè),現(xiàn)就常態(tài)化開展“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)制定本方案。
一、總體目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于全面創(chuàng)新推進(jìn)政務(wù)公開的決策部署,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,積極推進(jìn)開放式行政治理,提升政府公共服務(wù)能力,搭建群眾與部門(單位)之間暢通民意、疏堵解難的溝通橋梁, 全力打造“全省一流”政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確!罢⻊(wù)公開主題日”活動(dòng)有效開展,市委、市政府高度重視,統(tǒng)籌安排,精心組織,成立以市政府辦協(xié)線副主任為聯(lián)席會(huì)議總召集人,市公安局、市財(cái)政局、市林業(yè)局、市發(fā)改局、市民政局、市人社局、市衛(wèi)健委、市自然資源局、市應(yīng)急局、市住建局、市城管局、市教體局、市醫(yī)保局、市交通局、市水利局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市文旅廣電局、市消防大隊(duì)、國(guó)網(wǎng)岳陽(yáng)供電公司為成員單位。聯(lián)系會(huì)議辦公室設(shè)市行政審批服務(wù)局,市行政審批服務(wù)局為活動(dòng)主辦單位,牽頭負(fù)責(zé)安排日常具體工作。聯(lián)席會(huì)議成員單位為“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)的具體承辦單位。
三、活動(dòng)步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)
利用政府門戶網(wǎng)、融媒體、電視臺(tái)等向全市人民進(jìn)行全覆蓋宣傳,宣傳“政務(wù)公開主題日”相關(guān)政策、活動(dòng)日主題、遴選方案及活動(dòng)流程。
(二)遴選對(duì)象
通過網(wǎng)上報(bào)名,邀請(qǐng)在臨湘市內(nèi)工作、生活、學(xué)習(xí)的年滿18周歲具有完全民事行為能力的公民。主要對(duì)象包括基層“兩代表一委員”、勞動(dòng)模范、道德模范及各行各業(yè)先進(jìn)人物代表、基層群眾、個(gè)體工商戶、職工代表、網(wǎng)民代表等,確定每期活動(dòng)邀請(qǐng)人數(shù)控制在30人以內(nèi)。市民代表名單要進(jìn)行公示。
(三)活動(dòng)實(shí)施
1、“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)安排:
3月15日,承辦單位:市市場(chǎng)監(jiān)管局,活動(dòng)主題:“3月15日起常態(tài)化組織開展,以“以政務(wù)公開助力消費(fèi)維權(quán)”
4月21日,承辦單位:市城管局,走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”
5月12日,承辦單位:市應(yīng)急局,活動(dòng)主題:“防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”;
5月20日,承辦單位:市場(chǎng)監(jiān)管局,活動(dòng)主題:“5.20世界計(jì)量日”;
6月1日,承辦單位:市信訪局,活動(dòng)主題:“多舉措”做實(shí)紀(jì)檢察信訪舉報(bào)活動(dòng);
6月16日,承辦單位:市應(yīng)急局,6.16全國(guó)安全宣傳咨詢?nèi)眨还?span>6次政務(wù)公開主題日活動(dòng)。
2、“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)內(nèi)容:
(1)實(shí)地參觀。采取邀請(qǐng)市民代表出席重要會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)觀摩工作推進(jìn)等方式,全方位介紹和展示政府及職能部門決策過程、辦事流程、服務(wù)舉措和創(chuàng)新成果等。
(2)座談交流。采取召開座談會(huì)和情況通報(bào)會(huì)等形式,向市民代表介紹政府及職能部門單位的重點(diǎn)工作、特色亮點(diǎn)工作,以及公眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題辦理和民生實(shí)事工作的推進(jìn)落實(shí)情況。
(3)意見反饋。做好意見征集、辦理及反饋。針對(duì)活動(dòng)開展過程中征集到的意見建議,進(jìn)行統(tǒng)一整理,制定整改措施,15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并及時(shí)反饋。
四、活動(dòng)要求
(一)科學(xué)設(shè)定主題。“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)每季度確定一個(gè)主題,由一個(gè)單位承辦或幾個(gè)單位聯(lián)合承辦;顒(dòng)主題和承辦單位由市領(lǐng)導(dǎo)小組確定,各承辦單位每年根據(jù)市委市政府重點(diǎn)工作任務(wù)、市民關(guān)注熱點(diǎn)等自行擬定一個(gè)活動(dòng)主題,并形成初步計(jì)劃方案后通過郵箱報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。(聯(lián)系人:金虹,聯(lián)系電話:3388016,電子郵箱:lxsxzspfwj@163.com)
(二)精心組織實(shí)施。市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)各單位報(bào)送的活動(dòng)主題和初步計(jì)劃,制定出臺(tái)全市“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)計(jì)劃,各承辦單位根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃制定本單位具體的活動(dòng)方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定后實(shí)施。各承辦單位要高度重視、精心組織,以一流的環(huán)境、一流的服務(wù)、一流的形象迎接市民代表參觀體驗(yàn),確!罢⻊(wù)公開主題日”活動(dòng)取得良好效果。
(三)強(qiáng)化宣傳影響。廣播電視等媒體要全方位、多形式跟蹤報(bào)道“政務(wù)公開主題日”活動(dòng),要引入抖音、視訊號(hào)等自媒體,以直播、評(píng)價(jià)、留言等形式,引導(dǎo)市民積極參與。要在市政府門戶網(wǎng)站和“微信公眾號(hào)”APP上持續(xù)報(bào)道“政務(wù)公開日”動(dòng)態(tài)信息。
(四)健全體制機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)“政務(wù)公開主題日”開展情況進(jìn)行督查,對(duì)存在的問題提出解決辦法,通過公布投訴舉報(bào)電話、聘請(qǐng)監(jiān)督員等形式,促進(jìn)規(guī)范化、科學(xué)化,不斷積累群眾滿意度,提高活動(dòng)效率。大廳設(shè)舉報(bào)箱,在智慧大廳一樓西側(cè)。