臨湘市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
關(guān)于印發(fā)《臨湘市2023年度政務(wù)公開“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知
市直各相關(guān)單位：
《臨湘市2023年度政務(wù)公開“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)實(shí)施方案》已經(jīng)臨湘市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。
臨湘市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
2023年4月16日
臨湘市2023年度政務(wù)公開“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)實(shí)施方案
為加強(qiáng)市民與政府雙向溝通，贏得社會(huì)對(duì)政府工作的理解支持，提升政府公共服務(wù)能力，樹立政府良好形象，加快推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，現(xiàn)就常態(tài)化開展“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)制定本方案。
一、總體目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于全面創(chuàng)新推進(jìn)政務(wù)公開的決策部署，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，積極推進(jìn)開放式行政治理，提升政府公共服務(wù)能力，搭建群眾與部門（單位）之間暢通民意、疏堵解難的溝通橋梁， 全力打造“全省一流”政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確�！罢⻊�(wù)公開主題日”活動(dòng)有效開展，市委、市政府高度重視，統(tǒng)籌安排，精心組織，成立以市政府辦協(xié)線副主任為聯(lián)席會(huì)議總召集人，市公安局、市財(cái)政局、市林業(yè)局、市發(fā)改局、市民政局、市人社局、市衛(wèi)健委、市自然資源局、市應(yīng)急局、市住建局、市城管局、市教體局、市醫(yī)保局、市交通局、市水利局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市文旅廣電局、市消防大隊(duì)、國(guó)網(wǎng)岳陽供電公司為成員單位。聯(lián)系會(huì)議辦公室設(shè)市行政審批服務(wù)局，市行政審批服務(wù)局為活動(dòng)主辦單位，牽頭負(fù)責(zé)安排日常具體工作。聯(lián)席會(huì)議成員單位為“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)的具體承辦單位。
三、活動(dòng)步驟
（一）宣傳發(fā)動(dòng)
利用政府門戶網(wǎng)、融媒體、電視臺(tái)等向全市人民進(jìn)行全覆蓋宣傳，宣傳“政務(wù)公開主題日”相關(guān)政策、活動(dòng)日主題、遴選方案及活動(dòng)流程。
（二）遴選對(duì)象
通過網(wǎng)上報(bào)名，邀請(qǐng)在臨湘市內(nèi)工作、生活、學(xué)習(xí)的年滿18周歲具有完全民事行為能力的公民。主要對(duì)象包括基層“兩代表一委員”、勞動(dòng)模范、道德模范及各行各業(yè)先進(jìn)人物代表、基層群眾、個(gè)體工商戶、職工代表、網(wǎng)民代表等，確定每期活動(dòng)邀請(qǐng)人數(shù)控制在30人以內(nèi)。市民代表名單要進(jìn)行公示。
（三）活動(dòng)實(shí)施
1、“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)安排：
3月15日，承辦單位：市市場(chǎng)監(jiān)管局，活動(dòng)主題：“3月15日起常態(tài)化組織開展，以“以政務(wù)公開助力消費(fèi)維權(quán)”
4月21日，承辦單位：市城管局，走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”
5月12日，承辦單位：市應(yīng)急局，活動(dòng)主題：“防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”；
5月20日，承辦單位：市場(chǎng)監(jiān)管局，活動(dòng)主題：“5.20世界計(jì)量日”；
6月1日，承辦單位：市信訪局，活動(dòng)主題：“多舉措”做實(shí)紀(jì)檢察信訪舉報(bào)活動(dòng)；
6月16日，承辦單位：市應(yīng)急局，6.16全國(guó)安全宣傳咨詢?nèi)�；�?span>6次政務(wù)公開主題日活動(dòng)。
2、“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)內(nèi)容：
（1）實(shí)地參觀。采取邀請(qǐng)市民代表出席重要會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)觀摩工作推進(jìn)等方式，全方位介紹和展示政府及職能部門決策過程、辦事流程、服務(wù)舉措和創(chuàng)新成果等。
（2）座談交流。采取召開座談會(huì)和情況通報(bào)會(huì)等形式，向市民代表介紹政府及職能部門單位的重點(diǎn)工作、特色亮點(diǎn)工作，以及公眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題辦理和民生實(shí)事工作的推進(jìn)落實(shí)情況。
（3）意見反饋。做好意見征集、辦理及反饋。針對(duì)活動(dòng)開展過程中征集到的意見建議，進(jìn)行統(tǒng)一整理，制定整改措施，15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并及時(shí)反饋。
四、活動(dòng)要求
(一)科學(xué)設(shè)定主題。“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)每季度確定一個(gè)主題，由一個(gè)單位承辦或幾個(gè)單位聯(lián)合承辦�；顒�(dòng)主題和承辦單位由市領(lǐng)導(dǎo)小組確定，各承辦單位每年根據(jù)市委市政府重點(diǎn)工作任務(wù)、市民關(guān)注熱點(diǎn)等自行擬定一個(gè)活動(dòng)主題，并形成初步計(jì)劃方案后通過郵箱報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。（聯(lián)系人：金虹，聯(lián)系電話：3388016，電子郵箱：lxsxzspfwj@163.com）
(二)精心組織實(shí)施。市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)各單位報(bào)送的活動(dòng)主題和初步計(jì)劃，制定出臺(tái)全市“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)計(jì)劃，各承辦單位根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃制定本單位具體的活動(dòng)方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定后實(shí)施。各承辦單位要高度重視、精心組織，以一流的環(huán)境、一流的服務(wù)、一流的形象迎接市民代表參觀體驗(yàn)，確�！罢⻊�(wù)公開主題日”活動(dòng)取得良好效果。
（三）強(qiáng)化宣傳影響。廣播電視等媒體要全方位、多形式跟蹤報(bào)道“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)，要引入抖音、視訊號(hào)等自媒體，以直播、評(píng)價(jià)、留言等形式，引導(dǎo)市民積極參與。要在市政府門戶網(wǎng)站和“微信公眾號(hào)”APP上持續(xù)報(bào)道“政務(wù)公開日”動(dòng)態(tài)信息。
（四）健全體制機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)“政務(wù)公開主題日”開展情況進(jìn)行督查，對(duì)存在的問題提出解決辦法，通過公布投訴舉報(bào)電話、聘請(qǐng)監(jiān)督員等形式，促進(jìn)規(guī)范化、科學(xué)化，不斷積累群眾滿意度，提高活動(dòng)效率。大廳設(shè)舉報(bào)箱，在智慧大廳一樓西側(cè)。