市政務(wù)服務(wù)中心：打造數(shù)智大廳 提高服務(wù)質(zhì)效
近年來，市政務(wù)服務(wù)中心積極響應(yīng)“高效辦成一件事”號召，深度融合數(shù)字化技術(shù)，創(chuàng)新打造“數(shù)智大廳”，不斷提高服務(wù)質(zhì)效。
3月7日，記者在市政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳看到，窗口工作人員利用先進的“云桌面”系統(tǒng)與省級一體化政務(wù)服務(wù)平臺無縫對接，通過云計算技術(shù)，為辦事群眾提供更加便捷的數(shù)字化服務(wù)。這套多元化智能服務(wù)手段不僅簡化了辦事流程，還提升了服務(wù)效率。同時，配備14臺自助服務(wù)終端，以及創(chuàng)新引入的手語智慧一體機，結(jié)合第三方手語老師的在線支持，為有特殊需求的群眾提供無障礙服務(wù)，真正實現(xiàn)了高頻業(yè)務(wù)“隨到隨辦”。
下一步，市政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)的新潮流，為構(gòu)建更加開放、包容、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境貢獻力量。